Politique de Confidentialité

Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l’utilisation de vos données ainsi que sur vos droits.

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société Le Secret du Bien-Etre/Sandra Hugel, dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.
Vous donnez votre consentement express sur la collecte des données de santé en fournissant des informations sur votre état de santé avant votre massage et/ou lors de votre rendez-vous en Naturopathie.

Formalités CNIL 

Le traitement de données à caractère personnel effectué sur notre site a fait l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1901584 v 0, le 02/11/2015.
Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (formulaire de contact, prise de rendez-vous en ligne, commandes, factures, promotions). Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données pour satisfaire le cas échéant à nos obligations légales et/ou réglementaires.
Les informations que vous renseignez sont confidentielles, non louées et non vendues à des tiers.

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client.
D’autres destinataires de vos données personnelles sont, le cas échéant, nos prestataires : de prise de rendez-vous en ligne, d'e-mailing Sendinblue (suite à votre accord dans la fiche client), d’outil de téléconférence, de moyens de paiement ou de sécurisation des paiements, de livraison et nos partenaires commerciaux.
Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Prise de rendez-vous en ligne
Les rendez-vous pris en ligne sur le site www.lesecretdubienetre.alsace sont à l'initiative des clients (saisies des données par leur soin en ligne) via le logiciel de GOrendez-vous. Entreprise dont le siège social est situé au 1176 rue Bishop, 75017 Montréal, Canada. 
Ci-après leurs Conditions d'Utilisation : https://www.gorendezvous.com/TermsOfService/fr et leur Politique de Confidentialité : https://www.gorendezvous.com/politique-de-confidentialite, qui sont acceptées par les clients en complétant les données de réservation.
Pour information : https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde
Les données saisies par les clients eux-mêmes pour la réservation ne sont ni louées ni vendues à des tiers. 
Ces données seront supprimées par Le Secret du Bien-Etre au bout de 1 an d'inactivité pour les massages et de 3 ans d'inactivité pour la Naturopathie.

Rendez-vous en ligne de Naturopathie
Les rendez-vous en ligne de Naturopathie, pris en ligne via le logiciel de prise de rendez-vous GOrendez-vous et achetés par avance sur le site : www.lesecretdubienetre.alsace, se font via l’outil de téléconférence Zoom. Entreprise dont le siège social est situé au 55 Almaden Blvd, Suite 600 San Jose, CA 95113 États-Unis.
Ci-après :
leur Politique de Confidentialité : https://zoom.us/fr-fr/privacy.html,
leurs Conditions d'Utilisation: https://zoom.us/fr-fr/privacy-and-legal.html
et leur Conformité au RGDP : https://zoom.us/fr-fr/gdpr.html
Pour information : https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde.
Un lien vers la réunion sera envoyé par mail, par le logiciel de rendez-vous GOrendez-vous (partenaire de Zoom).

Les paramètres de Zoom ont été réglés de sorte à ne pas pouvoir enregistrer la réunion (ni par l’intervenant, ni par le participant), la réunion est chiffrée et verrouillée dès présence des 2 interlocuteurs et de ce fait aucun autre participant ne peut se rajouter et les partages d’écran sont également bloqués.

 

Vos Droits

Conformément à la loi RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) du 25 mai 2018, vous bénéficiez d’un droit de rectification et de suppression des informations vous concernant.
Pour exercer vos droits adressez-nous une simple demande par courrier électronique à l’adresse lesecretdubienetre@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse Le Secret du Bien-Etre, 7 Cour F. Jaenger, 67200 STRASBOURG, France, en justifiant de votre identité. 
La modification interviendra dans des délais raisonnables à compter de la réception de la demande.

Vous avez également le droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, via le site : http://www.bloctel.gouv.fr/ 

Mis à jour le 28/11/20